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FAQ
JNA가 답해주는
자주 묻는 질문들

엔진 오일
합성유와 일반 엔진오일의 차이점은 무엇인가요?
합성유는 화학적으로 정제된 오일로 내구성과 점도 유지력이 뛰어나 극한 환경에서도 성능을 유지할 수 있습니다. 반면 광유는 원유에서 직접 정제한 오일로 합성유보다 성능이 낮고 교환주기가 짧습니다.
오일 교환 주기는 어느정도가 적당한가요?
일반적으로 10,000km 또는 1년마다 교체하는 것을 권장해드리며, 만약 교환 주기를 넘기셨다면 500~1000km전에는 무조건 교환을 해주시는 것이 엔진의 손상을 막을 수 있습니다.
오일 가격이 서비스센터와 공업사, 사설마다 차이가 왜 있나요?
서비스센터는 제조사 인증 오일을 사용하여 보증 서비스가 포함되어있으며, 전문 정비사가 작업을 수행하여 공임비에 차이가 있을 수 있습니다. 또한 엔진오일 교환 시 필터 교체, 차량 저검 등의 추가 서비스가 포함되어있습니다.
단순한 가격 비교보다는 자신의 차량에 적합한 오일과 신뢰할 수 있는 정비업체를 선택하는 것이 중요합니다.
내 차량에 알맞는 엔진오일을 어떻게 선택해야 하나요?
차량의 엔진은 각각 다른 성능과 구조를 가지고 있기 떄문에, 엔진오일을 선택할 시에는 제조사에서 권장하는 엔진오일의 점도(Viscosity) 및 등급(Specification)을 따르는 것이 가장 안전한 방법입니다.
※ 가장 기본적으로는 차량 설명서(메뉴얼) 또는 연로 주입구 근처 스티커에서 권장 오일 정보를 확인 하실 수 있습니다.
올바른 엔진오일 선택 방법은 어떤 것들이 있나요?
▶ 차량 메뉴얼에서 제조사 권장 점도 & 규격 확인
▶ API, ACEA 등급을 참고하여 품질이 검증된 오일 선택
▶ 운전 스타일과 주행 환경에 맞는 점도 및 오일 종류 선택
▶ 정기적인 교환 주기 준수하여 엔진 보호 극대화
※ 엔진오일 선택에 어려움이 있으시다면 가까운 JNA 매장으로 전화 상담 가능하므로 편안하게 연락주시면 도움드리겠습니다.
서비스
제공하는 서비스의 종류는 무엇인가요?
엔진 오일/ 필터 교체, 디퍼런션 오일교체, 브레이크 오일교체, 브레이크 패드 교체, 미션오일 교체, TC오일 교체, 배터리 교체, 에어클리너/에어컨 필터 교체, 오일 보충 / 냉각수 보충, 공기압 체크가 있습니다.
※ 서비스 시 모든 차량 기본 체크 사항
타이어 공기압, 워셔액, 부동액, 실내 간이 청소, 엔진 룸 청소, 브레이크액 상태체크, 누유 체크
오일류 교환 작업 시간은 어떻게 되나요?
일반차량: 40~60분 소요 예상
교환 작업이 까다로운 차량: 1시간30분 ~ 3시간 소요 예상
수동 미션오일 및 디퍼런셜 오일: 약 30분 정도 소요 예상
(다만, 미션오일은 미션에 따라 1시간30분 ~ 5시간 소요 예상)
브레이크액 교환 작업: 30분 ~ 1시간 소요 예상
엔진 오일 교환 비용은 얼마인가요?
차량에 사용될 엔진오일의 품질에 따라서도 가격의 차이가 있으므로, 상세한 가격 안내는 가까운 JNA매장으로 전화 문의 주시면 친절하게 안내해드리도록 하겠습니다.
오일 및 필터류를 직접 구입 후 JNA에 방문해 오일 교환이 가능한가요?
저희 JNA는 직접 구입한 오일과 필터류를 교환해드리고 있지 않습니다.
매장을 통해서 품질이 보장된 오일과 기타 소모품들을 만나 보실 수 있도록 안내해드리고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
엔진 오일 교환 후 엔진 소리가 달라졌어요. 괜찮은 건가요?
엔진오일 교환 후에는 오일 점도가 달라지면서 엔진 소리가 약간 변할 수 있습니다.
오일이 엔진 내부에 완전히 순환되려면 약 100~200km 정도 주행해야 합니다.
다만, 평소보다 이상하게 큰 소음, 떨림, 출력 저하 등이 느껴진다면 교환을 진행한 서비스센터에 문의하여 점검을 다시 받는 것을 권장해드립니다.
알파인 엔진 오일
Alpine 엔진오일은 어떤 브랜드이며, 어떤 특징이 있나요?
Alpine 엔진오일은 독일에서 제조된 고품질 엔진오일 브랜드로, 30년 이상의 기술력과 신뢰성을 바탕으로 최신 기술과 고급원료를 사용하여 만들어집니다.
차량 제조사의 엔진오일 규격 (API 및 ACEA 인증)에 맞는 고성능 오일로, 엔진보호, 마찰 감소, 연비 향상, 장기적인 내구성을 제공합니다.
고온에서도 안정적인 점도를 유지하여 엔진 내 카본과 슬러지 생성을 최소화 할 수 있으며, 오랜 기간 엔진 성능을 최적의 상태로 유지할 수 있는 고품질 엔진 오일입니다.
Alpine 엔진오일은 어떤 차량에 사용할 수 있나요?
Alpine 엔진오일은 유럽, 미국, 일본, 한국 등 다양한 브랜드 차량에 사용 가능합니다.
특히, Porsche, Audi, Mercedes-benz, BMW, Volkswagen 등 독일 프리미엄 브랜드와의 호환성이 뛰어나며, 현대, 기아, Honda, Toyota, Ford 등 다양한 글로벌 브랜드에도 적합합니다.
가솔린, 디젤, 하이브리드, 스포츠카, 상용차용 오일까지 다양한 차량에 사용가능한 엔진오일입니다.
Alpine 엔진오일은 스포츠가 및 고성능 차량에도 적합한가요?
네, Alpine 엔진오일은 고성능 스포츠카 및 터보 엔진 차량에도 최적화된 제품을 보유하고있습니다.
특히, 0W-40, 5W-40, 10W-60과 같은 고성능 엔진오일은 Porsche, Ferrari, Lamborghini, BMW M, AMG, Audi RS등 하이엔드 차량에도 적합합니다.
Alpine 엔진오일과 일반 합성 엔진오일 교환 비용 차이가 있나요?
네, Alpine 엔진오일과 일반 합성 엔진오일 교환 비용 차이가 있을 수 있습니다.
Alpine 엔진오일은 독일산 프리미엄 합성유로 고급 PAO(폴리알파올레핀) 및 최신 첨가제 기술을 적용하여 제작되었습니다. 일반 합성유 엔진오일은 기본적인 합성유 기준을 충족하지만, 베이스 오일의 품질 및 첨가제 성분에 따라 성능 차이가 있을 수 있습니다.
이러한 이유로 일반 합성유 보다 가격이 다소 높을 수 있습니다. 하지만, 더 긴 엔진 보호 성능, 연비 개선 효과, 장기적인 유지비 절감 효과를 고려하면 Alpine 엔진오일이 더욱 경제적인 선택이 될 수 있습니다.
완벽한 주행을
위한 첫걸음
저희는 JNA ENGINE OIL은 고객의 차량에 최적화된 엔진 보호와 성능 향상을 보장하는 맞춤형 솔루션을 제공하기 위해 노력하며, 오직 JNA에서만 경함할 수 있는 차별화된 제품과 전문적인 서비스로, 고객들에게 최고의 퍼포먼스를 선사합니다.